KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin temsili bir taslaktır; hukuki inceleme sonrasında güncellenecektir.
NEXTRADE Otomotiv Servis ve Yedek Parça Tedarik Hizmetleri Ltd. Şti. (“Carpar” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla; www.carpar.com.tr internet sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: NEXTRADE Otomotiv Servis ve Yedek Parça Tedarik Hizmetleri Ltd. Şti.
- Marka: Carpar
- Adres: İçerenköy Mh. Topçu İbrahim Sk. Quick Tower Sitesi No: 8-10D Ataşehir / İstanbul
- Telefon: 0216 222 04 47
- WhatsApp: 0531 104 26 54
- E-posta: info@carpar.com.tr
- Web: www.carpar.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Talep bilgileri: firma adı, talep konusu ve mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı gibi sunucu kayıtları
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- İletişim formu, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilen talep, soru ve başvuruların alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Kurumsal iş birliği, servis ağı başvurusu ve bireysel hizmet taleplerinin ilgili ekibe yönlendirilmesi
- Yedek parça, bakım paketi ve diğer hizmetlerimize ilişkin teklif ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
- Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları aracılığıyla doğrudan sizden ve internet sitemizin kullanımı sırasında sunucu kayıtları yoluyla otomatik olarak, elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Talebinizin niteliğine göre NEXTRADE grup şirketleri ve talebin karşılanması için gerekli iş ortaklarımız
- Barındırma, e-posta, güvenlik ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler (bu tedarikçilerin sunucularının bir kısmı yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir)
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde İçerenköy Mh. Topçu İbrahim Sk. Quick Tower Sitesi No: 8-10D Ataşehir / İstanbul adresine iletebilir veya info@carpar.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.